Strona główna → Regulamin

Regulamin świadczenia usług

Obowiązuje od 18 kwietnia 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez GRAWEN Sp. z o.o., właściciela serwisu taniastronka.pl (dalej: „Usługodawca").
  2. Dane Usługodawcy: GRAWEN Sp. z o.o., ul. Lubomeska 12, 01-805 Warszawa, NIP: 1182229788.
  3. Kontakt z Usługodawcą: info@taniastronka.pl, tel. +48 727 727 033.

§2. Definicje

  • Klient, osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera Umowę z Usługodawcą.
  • Usługa, usługa świadczona przez Usługodawcę, wymieniona w ofercie na stronie taniastronka.pl.
  • Sklep, strona taniastronka.pl/sklep, za pośrednictwem której Klient może zamówić Usługę.

§3. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem Sklepu internetowego lub drogą mailową.
  2. Płatności realizowane są przez operatora Stripe. Akceptowane metody: karta płatnicza, BLIK, Apple Pay, Google Pay, przelew bankowy.
  3. Po otrzymaniu płatności Usługodawca wystawia fakturę VAT i rozpoczyna realizację zamówienia.
  4. Terminy realizacji podane przy każdej usłudze liczone są od dnia dostarczenia przez Klienta wszystkich niezbędnych materiałów.

§4. Zakres usług

  1. Szczegółowy zakres każdej Usługi opisany jest na dedykowanej podstronie oraz w karcie produktu w Sklepie.
  2. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji Usługi z należytą starannością i zgodnie z aktualną wiedzą techniczną.
  3. Klient zobowiązuje się do dostarczenia wszystkich niezbędnych materiałów (teksty, zdjęcia, logo, dostępy) w terminie 7 dni od zaksięgowania płatności.

§5. Gwarancja satysfakcji

  1. Usługodawca oferuje Gwarancję Satysfakcji, jeśli Klient nie jest zadowolony z Usługi, Usługodawca wprowadza poprawki w ramach uzgodnionego zakresu bez dodatkowych opłat.
  2. W przypadku braku możliwości satysfakcjonującego wykonania Usługi, Klient może odstąpić od Umowy i otrzymać zwrot pieniędzy pomniejszony o koszty już poniesione (np. domena, licencje).

§6. Prawa autorskie

  1. Po uregulowaniu pełnej płatności, Klient nabywa majątkowe prawa autorskie do stworzonych dla niego materiałów (teksty, grafiki, kod).
  2. Usługodawca zachowuje prawo do umieszczenia zrealizowanego projektu w swoim portfolio.

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy w działaniu strony spowodowane siłą wyższą lub awarią dostawcy hostingu,
    • działania Google wpływające na pozycjonowanie stron i wizytówek,
    • straty wynikłe z nieprawidłowego korzystania z dostarczonych rozwiązań przez Klienta.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres info@taniastronka.pl w terminie 14 dni od zauważenia nieprawidłowości.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§9. Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy Usługa została już w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni mailowo z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 18 kwietnia 2026 r.

Uwaga: powyższy dokument jest szablonem i wymaga weryfikacji przez prawnika przed publikacją produkcyjną.